個人情報の取り扱いについて

本サイトのオンライン商品販売およびお問い合わせ(以下、当サービス)にご入力いただいたお客様の個人情報は、以下の通りお取り扱いいたします。
なお、下記に同意の上個人情報をご提供いただけない場合には、当サービスを提供させていただくことができませんので、ご了承いただきますようお願い申しあげます。

1.弊社は、当サービスで知り得たお客様の個人情報を以下の目的で使用します。
(1)当サービス上、必要となる事務手続き。
(2)当サービス上、必要となるお客様への諸連絡および物品・書類の送付。
(3)お客様に有益と思われる当社の商品・サービス等の情報の、電子メール又はダイレクトメールでの送信又は送付。

2.弊社が、当サービス提供で知り得たお客様の個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供することはありません。
(1)第三者への提供について、お客様の事前の同意・承諾を得た場合。
(2)当サービスの決済や商品の配送などの場合。
(3)お客様からの問い合わせや、商品・サービスに関するアフターサービスに応じる場合。
(4)その他法令等により提供が必要な場合。

3.弊社が当サービス提供で知り得たお客様の個人情報に関し、お客様が開示を希望する場合には、当社所定の手続きに基づき、本人であることを確認した上で、お客様に情報を開示する事とします。
開示の結果、内容が不正確または誤りであることが判明した場合には、弊社は、お客様からの申し出により、それを、訂正または削除する事とします。

4.弊社は、当サービス提供で知り得たお客様の個人情報を、商品発送後も一定期間保有し、お客様からの問い合わせに応ずるなど、当サービスの運用上必要な範囲内で利用します。

5.弊社ホームページでは、お客様の訪問状況を把握する為、Google Analyticsを利用しています。
データの取得には、Cookieを利用しており、収集される情報には、特定の個人を識別できる情報は一切含まれません。
また、それらの情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
これらの機能はブラウザ設定からCookieを無効にするか、Googleアナリティクスオプトアウトアドオンを利用することで無効に出来ます。
Google社のプライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy?hl=ja
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6.個人情報の取り扱いに関する問い合わせ先
株式会社 五島軒
受付時間  9:00~18:00(土・日・祝日、年末年始を除く)
電話番号:(0138)23-1106  FAX番号:(0138)27-5110
E-mail:info@gotoken.hakodate.jp

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