個人情報の取り扱いについて

本サイトのオンライン商品販売およびお問い合わせ(以下、当サービス)にご入力いただいたお客様の個人情報は、以下の通りお取り扱いいたします。
なお、下記に同意の上個人情報をご提供いただけない場合には、当サービスを提供させていただくことができませんので、ご了承いただきますようお願い申しあげます。

1.弊社は、当サービスで知り得たお客様の個人情報を以下の目的で使用します。
(1)当サービス上、必要となる事務手続き。
(2)当サービス上、必要となるお客様への諸連絡および物品・書類の送付。
(3)お客様に有益と思われる当社の商品・サービス等の情報の、電子メール又はダイレクトメールでの送信又は送付。

2.弊社が、当サービス提供で知り得たお客様の個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供することはありません。
(1)第三者への提供について、お客様の事前の同意・承諾を得た場合。
(2)当サービスの決済や商品の配送などの場合。
(3)お客様からの問い合わせや、商品・サービスに関するアフターサービスに応じる場合。
(4)その他法令等により提供が必要な場合。

3.弊社が当サービス提供で知り得たお客様の個人情報に関し、お客様が開示を希望する場合には、当社所定の手続きに基づき、本人であることを確認した上で、お客様に情報を開示する事とします。
開示の結果、内容が不正確または誤りであることが判明した場合には、弊社は、お客様からの申し出により、それを、訂正または削除する事とします。

4.弊社は、当サービス提供で知り得たお客様の個人情報を、商品発送後も一定期間保有し、お客様からの問い合わせに応ずるなど、当サービスの運用上必要な範囲内で利用します。

5.弊社ホームページでは、お客様の訪問状況を把握する為、Google Analyticsを利用しています。
データの取得には、Cookieを利用しており、収集される情報には、特定の個人を識別できる情報は一切含まれません。
また、それらの情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
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6.個人情報の取り扱いに関する問い合わせ先
株式会社 五島軒
受付時間  9:00~18:00(土・日・祝日、年末年始を除く)
電話番号:(0138)23-1106  FAX番号:(0138)27-5110
E-mail:info@gotoken.hakodate.jp

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