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店舗情報

ショップ名	五島軒公式オンラインショップ
販売業者	株式会社五島軒
販売責任者	竹内　啓二
所在地	040-0053 北海道 函館市 末広町 4番5号
電話番号	0138-49-8866
FAX番号	0138-49-7575
メールアドレス	hanbai@gotoken.hakodate.jp
ホームページ	https://gotoken-shop.jp/
取扱商品	レトルト食品、缶詰、洋菓子、デリカ
許認可・資格
販売数量	商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金	送料(地域別) 880円エリア 北海道 1,320円エリア 青森県/秋田県/岩手県/宮城県/山形県/福島県 茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/神奈川県 東京都/山梨県/新潟県/長野県 1,650円エリア 富山県/石川県/福井県/静岡県/愛知県/三重県 岐阜県/大阪府/京都府/滋賀県/奈良県/和歌山県 兵庫県/岡山県/広島県/山口県/鳥取県/島根県 香川県/徳島県/愛媛県/高知県/福岡県/佐賀県 長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県 2,750円エリア 沖縄県 ※クール便は220円が加算となります。 ※常温品と冷蔵品など、同梱できない商品を購入の場合、注文後にクール便送料が追加となります。 代金引換手数料、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。 消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
申込の有効期限	ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期	・通常、ご注文日から3～5日前後で発送いたします。お届け希望日のご指定が無い場合は、商品発送の準備が整い次第、順次発送いたします。 （尚、交通状況や天候により遅れる場合がございます。） ・在庫切れや繁忙期は、上記の日程で発送できない場合がございます。 あらかじめご了承下さい。 ・ヤマト運輸でのご発送となります。 （離島等によっては、別の運送会社となる場合もございます。）

返品・不良品について

返品期限・条件	・食品のためお客様のご都合による返品は原則的にお受け致しかねますので、予めご了承下さい。 ・商品の品質管理には万全を期しておりますが、輸送中の破損、不良品、ご注文と違う商品が届いた場合は、当方の費用負担にて返品、お取り替えなど、直ちに御希望に添った対処を致します。 ・不都合の点がございましたら、お手数ですが、電話・メールにてご連絡下さい。 （ご連絡は商品到着後３日以内にお願い致します。)
返品送料	お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品	万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払方法について

お支払方法	代引き、銀行振込、クレジットカード払、後払い、楽天ペイ、Pay Payを用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限	代引き：商品引渡時 銀行振込：ご注文確定後7日以内 クレジットカード：ご注文確定時 後払い：商品到着後 楽天ペイ：ご利用のクレジットカード会社の締日によります Pay Pay：ご注文確定時