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旧サイトで会員登録されていた皆様へ

旧サイトで会員登録されていた皆様へ

2019年4月12日に五島軒公式オンラインショップがリニューアルいたしました。
リニューアルに伴い、セキュリティ強化を行い、会員ログイン情報が変更されております。

お手数ですが、以下の手順で仮パスワードの発行をお願いいたします。

1.仮パスワード発行フォームにアクセスします

【こちら】をクリックし、専用フォームを開きます。
以下画像の赤枠で囲まれている「・パスワードがわからない場合」をクリックします。

2.必要情報を入力します

以下画像の赤枠の箇所に情報を入力いたします。
会員IDは、旧サイトで登録されていたメールアドレスとなります。

3.確認画面が表示されます

以下画像の画面になりましたら、登録メールアドレス宛にメールが送信されます。

4.メールを確認します

メールを開き、以下画像の赤枠のURLをクリックします。
メール件名:【五島軒公式オンラインショップ】仮パスワード発行のご連絡

5.仮パスワードを確認します

以下画像の赤枠に仮パスワードが表示されますので、メモをお願いします。

6.仮パスワードでマイページにログインします

【こちら】をクリックし、専用フォームを開きます。
以下画像の赤枠の箇所に情報を入力いたします。

7.会員情報変更画面を開きます

以下画像の赤枠の「・会員情報の確認・編集」をクリックします。

8.パスワード変更画面を開きます

以下画像の赤枠の「パスワードの変更」をクリックします。

9.パスワードを変更します

以下画像の赤枠の箇所に情報を入力し、パスワードを変更します。

上記をお試しいただいても、ログインができない場合

メールアドレスを既に利用されていないなど、ログインができない場合、
お手数ですが、【こちら】から再登録をお願いいたします。

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